Allgemeine Informationen zu Ihrer Reise:
Alle angebotenen Leistungen verstehen sich vorbehaltlich Rückbestätigung. Nach verbindlicher Buchung werden die angebotenen Leistungen vor Ort angefragt. Sollten die angefragten Leistungen bereits ausgebucht sein, so suchen wir in Rücksprache mit Ihnen nach vergleichbaren Alternativen.
Bei Buchung der Reise werden Ihre Kontaktdaten (Handynummer und Mail-Adresse) an die Airline und unsere Partner vor Ort weitergeleitet. Dies gewährleistet, dass wir im Falle einer kurzfristigen Änderung umgehend mit Ihnen in Kontakt treten können.
Bitte bedenken Sie, dass Reisen in Lateinamerika von teilweise abenteuerlichem Charakter sind und dass es trotz perfekter Organisation immer mal wieder zu kleinen Änderungen kommen kann, insbesondere wenn die Witterungsbedingungen dies erfordern.
Gruppenreise:
Bitte beachten Sie folgende Hinweise zu Ihrer Gruppenreise:
- Die im Reiseverlauf genannten Hotels gelten vorbehaltlich Verfügbarkeit. Sollte eines oder mehrere der genannten Hotels ausgebucht sein erfolgt die Unterbringung in vergleichbaren Unterkünften.
- Bitte beachten Sie, dass wir die Reise bis spätestens 4 Wochen vor Reiseantritt absagen müssen, sollte die Mindestteilnehmerzahl bis zu diesem Zeitpunkt nicht erreicht sein.
- Bei Buchung eines halben Doppelzimmers sind wir verpflichtet den Einzelzimmerzuschlag zu berechnen. Dieser wird sofort zurückerstattet, sobald sich ein Doppelzimmerpartner findet.
Flugbuchung:
Der Flugpreis basiert auf tagesaktuellen Tarifen und kann erst zum Zeitpunkt der Ticketausstellung garantiert werden. Die Ausstellung des Flugtickets hat die sofortige Fälligkeit des Flugticketpreises zur Folge. Anzahlung und Restzahlung des Landprogramms bleiben hiervon unberührt.
Bei Flügen über die USA muss eine elektronische Reisegenehmigung (ESTA) beantragt werden. Bitte beachten Sie, dass bei Reisenden, die sich ab 2011 u.a. in Kuba aufgehalten haben, ein ESTA-Antrag abgelehnt werden kann. In dem Fall muss ein Visum bei der Botschaft beantragt werden. Genauere Informationen entnehmen Sie bitte den beigefügten Einreisebestimmungen.
die Flugbuchung gelten die Storno- und Umbuchungsbedingungen der Airline.

Einreise- und Impfbestimmungen:
Die Standardimpfungen entsprechend den Empfehlungen des Robert-Koch-Institutes sollten auf dem aktuellen Stand sein.
Bitte informieren Sie sich generell rechtzeitig vor Reiseantritt beim Auswärtigen Amt über die detaillierten Länderinformationen, Einreise- und Impfbestimmungen. Und konsultieren Sie Ihren Hausarzt oder einen Tropenmediziner rechtzeitig hinsichtlich notwendiger und empfohlener Impfungen.
Jeder Reisende ist selbst für die Beschaffung aller nötigen Reisedokumente verantwortlich und hat selbst darauf zu achten, dass die Reisedokumente aller Reisenden eine ausreichende Gültigkeit besitzen. Sollten Sie auf Ihrem Hin- oder Rückflug in einer anderen Destination umsteigen, prüfen Sie bitte auch die entsprechenden Transitbestimmungen (z.B. durch die USA oder Kanada ist ein ESTA bzw. ETA Visum sind auch für den Transit notwendig!).

Versicherung und AGB:
Wir empfehlen grundsätzlich den Abschluss einer Reiseversicherung. Für einen umfassenden Schutz bietet sich das Rundum-Sorglos-Paket an (Reiserücktrittskosten-Versicherung, Reisabbruch-Versicherung, Reisekranken-Versicherung mit medizinischer Notfall-Hilfe, Rundum-Sorglos-Service, Reisegepäck-Versicherung, Verspätungs-Schutz). Alternativ können wir für Sie auch gerne eine Reiserücktrittskosten-Versicherung (mit oder ohne Selbstbehalt) abschließen. Umfangreiche Informationen zu möglichen Versicherungen finden Sie unter folgendem Link (beachten Sie bitte insbesondere Seite 4 bis 17): Tarifübersicht 2024 (ergo-reiseversicherung.de)
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie unter folgendem Link einsehen: .